Dünya'da ve Türkiye'de mobil pazarlama uygulamaları

Abstract

Mobil pazarlama uygulamaları, geleneksel pazarlama ile ortak hedeflere sahip olup; müşteri memnuniyeti sağlama, yeni müşteri kazanımı, satış, reklam, pazar araştırmaları gibi konularda firmalara kolaylık sağlamaktadır. Geleneksel pazarlamadan farkı ise bu hedeflere ulaşırken mobil teknolojileri ve mobil altyapısını kullanmasıdır. Kitlesel iletişim mecraları yerini kişisel iletişim mecralarına bırakmaktadır (Ertemel, 2016). Bu kitap bölümünde, diğer bölümlerde verilen bilgilerin ışığında Dünya’da ve Türkiye’de gerçekleşen mobil pazarlama uygulamalarını detaylı örnekler vererek incelenmektedir.